DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung ("Richtlinie") beschreibt, wie die personenbezogenen Daten ("personenbezogene Daten"), die Sie auf der vivonu.com-Website ("Website" oder "Dienst") und den damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet) bereitstellen, erfasst, geschützt und verwendet werden. Sie beschreibt auch die Ihnen zur Verfügung stehenden Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und wie Sie diese Informationen abrufen und aktualisieren können. Diese Richtlinie ist eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen ("Benutzer" oder "Ihr") und diesem Website-Betreiber ("Betreiber", "wir" oder "uns"). Durch den Zugriff und die Nutzung der Website und der Dienste erkennen Sie an, dass Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung gelesen, verstanden und sich damit einverstanden erklärt haben. Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder für Personen, die wir nicht beschäftigen oder verwalten.
Automatische Informationserfassung
Wenn Sie die Website öffnen, erfassen unsere Server automatisch Informationen, die Ihr Browser sendet. Diese Daten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Geräts, den Browsertyp und die Version, den Typ und die Version des Betriebssystems, Spracheinstellungen oder die Webseite, die Sie vor dem Besuch der Website und der Dienste besucht haben, die Seiten der Website und der Dienste, die Sie besuchen, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, Informationen, die Sie auf der Website suchen, Zugriffszeiten und -daten sowie andere Statistiken umfassen.
Automatisch gesammelte Informationen werden nur verwendet, um potenzielle Missbrauchsfälle zu identifizieren und statistische Informationen bezüglich der Nutzung und des Verkehrs der Website und der Dienste zu erstellen. Diese statistischen Informationen werden ansonsten nicht so aggregiert, dass sie einen bestimmten Benutzer des Systems identifizieren würden.
Erfassung personenbezogener Daten
Sie können auf die Website und die Dienste zugreifen und diese nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder Informationen preiszugeben, anhand derer Sie als bestimmte, identifizierbare Person identifiziert werden könnten. Wenn Sie jedoch einige der Funktionen auf der Website nutzen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten (z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse) anzugeben. Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie uns wissentlich zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen oder Online-Formulare auf der Website ausfüllen. Bei Bedarf können diese Informationen Folgendes umfassen:
- Persönliche Daten wie Name, Wohnsitzland usw.
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Adresse usw.
- Kontodaten wie Benutzername, eindeutige Benutzer-ID, Passwort usw.
- Geolokalisierungsdaten wie Breiten- und Längengrad.
Einige der von uns gesammelten Informationen stammen direkt von Ihnen über die Website und die Dienste. Wir können jedoch auch personenbezogene Daten über Sie aus anderen Quellen wie öffentlichen Datenbanken und unseren gemeinsamen Marketingpartnern sammeln. Sie können wählen, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, aber dann können Sie möglicherweise einige der Funktionen auf der Website nicht nutzen. Benutzer, die unsicher sind, welche Informationen obligatorisch sind, können uns gerne kontaktieren.
Nutzung und Verarbeitung der gesammelten Informationen
Um Ihnen die Website und die Dienste zur Verfügung stellen oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen zu können, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erheben und verwenden. Wenn Sie die von uns angeforderten Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht anbieten. Alle von uns von Ihnen erhobenen Informationen können für die folgenden Zwecke verwendet werden:
- Benutzerkonten erstellen und verwalten
- Administrative Informationen senden
- Anfragen beantworten und Support anbieten
- Benutzerfeedback anfordern
- Benutzererfahrung verbessern
- Verlosungen und Wettbewerbe verwalten
- Allgemeine Geschäftsbedingungen und Richtlinien durchsetzen
- Vor Missbrauch und bösartigen Benutzern schützen
- Auf rechtliche Anfragen reagieren und Schaden verhindern
- Die Website und Dienste betreiben
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit der Website und den Diensten interagieren, wo Sie sich auf der Welt befinden und ob eine der folgenden Bedingungen zutrifft: (i) Sie haben Ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt; dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt; (ii) die Bereitstellung von Informationen ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder für etwaige vorvertragliche Verpflichtungen erforderlich; (iii) die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Sie unterliegen; (iv) die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung hoheitlicher Befugnisse, die uns übertragen wurden, erfolgt; (v) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder einem Dritten erforderlich.
Beachten Sie, dass wir unter einigen Gesetzgebungen möglicherweise Informationen verarbeiten dürfen, bis Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen (durch Opt-out), ohne auf die Einwilligung oder eine andere der folgenden Rechtsgrundlagen angewiesen zu sein. In jedem Fall werden wir gerne die spezifische Rechtsgrundlage klären, die für die Verarbeitung gilt, und insbesondere, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Anforderung oder eine zum Abschluss eines Vertrags erforderliche Anforderung ist.
Informationen verwalten
Sie können bestimmte personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. Die personenbezogenen Daten, die Sie löschen können, können sich ändern, wenn sich die Website und die Dienste ändern. Wenn Sie personenbezogene Daten löschen, können wir jedoch eine Kopie der unveränderten personenbezogenen Daten in unseren Aufzeichnungen für die Dauer aufbewahren, die erforderlich ist, um unseren Verpflichtungen gegenüber unseren Partnern und verbundenen Unternehmen nachzukommen, und für die unten beschriebenen Zwecke. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen oder Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, können Sie dies tun, indem Sie uns kontaktieren.
Offenlegung von Informationen
Abhängig von den angeforderten Diensten oder soweit erforderlich, um eine Transaktion abzuschließen oder einen von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen, können wir Ihre Informationen mit Ihrer Zustimmung an unsere vertrauenswürdigen Drittanbieter weitergeben, die mit uns zusammenarbeiten, sowie an andere verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften, auf die wir uns zur Unterstützung des Betriebs der Website und der Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste verlassen. Wir geben keine personenbezogenen Daten an nicht verbundene Dritte weiter. Diese Dienstleister sind nicht befugt, Ihre Informationen zu verwenden oder offenzulegen, außer soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen oder zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nur an Dritte weitergeben, deren Datenschutzrichtlinien mit unseren übereinstimmen oder die sich verpflichten, unsere Richtlinien in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten. Diesen Dritten werden personenbezogene Daten nur insoweit zur Verfügung gestellt, als sie diese zur Erfüllung ihrer zugewiesenen Funktionen benötigen, und wir ermächtigen sie nicht, personenbezogene Daten für eigene Marketing- oder andere Zwecke zu verwenden oder offenzulegen.
Aufbewahrung von Informationen
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum aufbewahren und nutzen, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wir können alle aggregierten Daten, die aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet oder in diese integriert wurden, verwenden, nachdem Sie sie aktualisiert oder gelöscht haben, jedoch nicht in einer Weise, die Sie persönlich identifizieren würde. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr durchgesetzt werden.
Die Rechte der Nutzer
Sie können bestimmte Rechte bezüglich Ihrer von uns verarbeiteten Daten ausüben. Insbesondere haben Sie das Recht, Folgendes zu tun: (i) Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben; (ii) Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt; (iii) Sie haben das Recht zu erfahren, ob Informationen von uns verarbeitet werden, Auskunft über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie der verarbeiteten Informationen zu erhalten; (iv) Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Informationen zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen; (v) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer Informationen einzuschränken, wobei wir Ihre Informationen dann nur noch zur Speicherung verarbeiten; (vi) Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu erwirken; (vii) Sie haben das Recht, Ihre Informationen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern technisch machbar, ohne Behinderung an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen. Diese Bestimmung gilt, sofern Ihre Informationen automatisiert verarbeitet werden und die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, auf einem Vertrag, dessen Vertragspartei Sie sind, oder auf vorvertraglichen Pflichten beruht.
Datenschutz von Kindern
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Website und die Dienste. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und diese Richtlinie durchzusetzen, indem sie ihre Kinder anweisen, niemals personenbezogene Daten über die Website und die Dienste ohne deren Erlaubnis bereitzustellen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 18 Jahren uns über die Website und die Dienste personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Sie müssen auch alt genug sein, um der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Ihrem Land zuzustimmen (in einigen Ländern können wir Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten erlauben, dies in Ihrem Namen zu tun).
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsererlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionauswahl) zu erinnern. Das bedeutet, Sie müssen diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob sie die Website zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufiger Besucher sind.
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Wird in Verbindung mit dem Bestellvorgang verwendet. |
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Wird in Verbindung mit dem Bestellvorgang verwendet. |
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Wird in Verbindung mit dem Bestellvorgang verwendet. |
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Wird in Verbindung mit dem Bestellvorgang verwendet. |
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Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. |
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Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet. |
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Wird zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. |
Berichterstattung und Analyse
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Tracking-Präferenzen. |
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Landing Pages verfolgen |
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Shopify Analytics. |
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Shopify Analytics. |
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Shopify Analytics bezüglich Marketing & Empfehlungen. |
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Shopify Analytics bezüglich Marketing & Empfehlungen. |
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Shopify Analytics. |
Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben, bis Sie den Browser schließen, und persistente Cookies bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
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Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser erkennen, da es kein einheitliches Branchenverständnis gibt, wie auf solche Signale reagiert werden soll.
Einige Browser verfügen über eine „Do Not Track“-Funktion, die Websites, die Sie besuchen, signalisiert, dass Sie Ihre Online-Aktivitäten nicht verfolgen lassen möchten. Tracking ist nicht dasselbe wie die Verwendung oder Erfassung von Informationen im Zusammenhang mit einer Website. Für diese Zwecke bezieht sich Tracking auf die Erfassung personenbezogener Daten von Verbrauchern, die eine Website oder einen Online-Dienst nutzen oder besuchen, während sie sich im Laufe der Zeit auf verschiedenen Websites bewegen. Wie Browser das „Do Not Track“-Signal kommunizieren, ist noch nicht einheitlich. Infolgedessen sind die Website und die Dienste noch nicht so eingerichtet, dass sie die von Ihrem Browser kommunizierten „Do Not Track“-Signale interpretieren oder darauf reagieren. Dennoch beschränken wir, wie in dieser Richtlinie ausführlicher beschrieben, die Nutzung und Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten.
E-Mail-Marketing
Wir bieten elektronische Newsletter an, die Sie jederzeit freiwillig abonnieren können. Wir verpflichten uns, Ihre E-Mail-Adresse vertraulich zu behandeln und werden sie Dritten nicht offenlegen, außer dies ist im Abschnitt zur Informationsnutzung und -verarbeitung gestattet oder zum Zweck der Nutzung eines Drittanbieters zum Versand solcher E-Mails. Wir werden die per E-Mail gesendeten Informationen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahren.
In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM Act werden alle von uns versendeten E-Mails deutlich angeben, wer der Absender ist, und klare Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Absender bereitstellen. Sie können den Empfang unseres Newsletters oder unserer Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie den in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zum Abbestellen folgen oder uns kontaktieren. Sie erhalten jedoch weiterhin wichtige Transaktions-E-Mails.
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Wir bieten die Benachrichtigung über Werbeaktionen und neue Produkte per SMS an, die Sie jederzeit freiwillig abonnieren können. Wir verpflichten uns, Ihre Mobiltelefonnummer vertraulich zu behandeln und werden sie Dritten nicht offenlegen, außer dies ist im Abschnitt zur Informationsnutzung und -verarbeitung gestattet oder zum Zweck der Nutzung eines Drittanbieters zum Versand solcher Werbe-SMS-Nachrichten. Wir werden die per SMS gesendeten Informationen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften aufbewahren.
In Übereinstimmung mit dem CAN-SPAM Act wird bei allen von uns versendeten SMS-Nachrichten klar angegeben, von wem die SMS stammt, entweder im Textkörper oder durch die Absender-ID. Sie können den Empfang unserer Marketing-SMS-Nachrichten abbestellen, indem Sie die in der Textnachricht enthaltenen Anweisungen zur Abmeldung befolgen oder uns kontaktieren. Sie werden jedoch weiterhin wichtige transaktionsbezogene SMS-Benachrichtigungen erhalten.
Links zu anderen Ressourcen
Die Website und die Dienste enthalten Links zu anderen Ressourcen, die nicht unser Eigentum sind oder von uns kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Ressourcen oder Dritter verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, sich dessen bewusst zu sein, wenn Sie die Website und die Dienste verlassen, und die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Ressource zu lesen, die möglicherweise personenbezogene Daten sammelt.
Informationssicherheit
Wir sichern die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Computerservern in einer kontrollierten, sicheren Umgebung, geschützt vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung. Wir unterhalten angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung, Änderung und Offenlegung personenbezogener Daten unter unserer Kontrolle und in unserem Gewahrsam zu schützen. Eine Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netzwerk kann jedoch nicht garantiert werden. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erkennen Sie daher an, dass (i) es Sicherheits- und Datenschutzbeschränkungen des Internets gibt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen; (ii) die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit aller Informationen und Daten, die zwischen Ihnen und der Website und den Diensten ausgetauscht werden, nicht garantiert werden kann; und (iii) solche Informationen und Daten trotz größter Bemühungen während der Übertragung von Dritten eingesehen oder manipuliert werden können.
Datenpanne
Für den Fall, dass wir Kenntnis davon erhalten, dass die Sicherheit der Website und der Dienste kompromittiert wurde oder personenbezogene Daten von Nutzern infolge externer Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheitsangriffe oder Betrug, an unbeteiligte Dritte weitergegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Untersuchung und Berichterstattung sowie Benachrichtigung und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden. Im Falle einer Datenpanne werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Personen zu benachrichtigen, wenn wir der Meinung sind, dass infolge der Panne ein angemessenes Risiko für den Nutzer besteht oder wenn eine Benachrichtigung anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Fall senden wir Ihnen eine E-Mail.
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie oder ihre Bedingungen in Bezug auf die Website und die Dienste von Zeit zu Zeit nach unserem Ermessen zu ändern und werden Sie über alle wesentlichen Änderungen in der Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, informieren. In diesem Fall senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen. Wir können Sie nach unserem Ermessen auch auf andere Weise benachrichtigen, z. B. über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Jede aktualisierte Version dieser Richtlinie wird sofort nach Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie wirksam, sofern nicht anders angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und der Dienste nach dem Inkrafttreten der überarbeiteten Richtlinie (oder einer anderen zu diesem Zeitpunkt angegebenen Handlung) stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch ohne Ihre Zustimmung nicht in einer Weise verwenden, die sich wesentlich von dem unterscheidet, was zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten angegeben wurde.
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Sie bestätigen, dass Sie diese Richtlinie gelesen haben und allen ihren Bedingungen zustimmen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website und der Dienste erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie den Bedingungen dieser Richtlinie nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, auf die Website und die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen.
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